電競資訊8月5日稱 據PCGamesN報道，在近日，《英雄聯盟》衍生TCG《符文戰(zhàn)場》英文版終于正式開啟了預購，然而，相關商品不到幾分鐘便立刻售罄。

大量玩家涌入拳頭官網搶購首發(fā)系列“Origins”的卡包和卡組，結果遭遇結賬失敗、購物車異常、頁面崩潰等技術問題。

對此，拳頭官方也已作出回應，表示他們將密切關注市場反應，確保產品能夠順利送達玩家手中。

據報道，預購剛一開啟，社交媒體就開始反應諸如產品售罄、購物車中商品自動消失、結賬失敗、官網卡頓等各種問題。預購開啟不到15分鐘，《符文戰(zhàn)場》官方便在X平臺上發(fā)文，稱正在“努力修復官網商城的問題”。

《符文戰(zhàn)場》官方隨后發(fā)布了一份聲明，承諾將在未來持續(xù)優(yōu)化用戶的購買體驗，并對出現的技術故障做出了解釋。

“我們對大家在距離英文版正式發(fā)售還有一段時間的情況下就展現出的支持和熱情，深感謙卑，”拳頭表示，“由于預購需求過于旺盛，我們的商城面臨了極大的流量壓力，導致不少用戶在加載和結賬過程中遇到了問題。我們團隊正在積極尋求改進方案，努力讓今后的預購體驗更加順暢。同時，我們也會持續(xù)關注《符文戰(zhàn)場》的市場需求，并努力提升產量，確保玩家能夠以合理方式購得產品?！?/p>